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華凌集團舉辦物業管理員培訓班

新年伊始，為積極(ji)貫(guan)徹落實(shi)自(zi)治區黨委(wei)、自(zi)治區人民政府全面實(shi)施職業(ye)技(ji)能(neng)提升行動的(de)(de)工作部署，集團(tuan)人事處緊(jin)緊(jin)圍繞(rao)家瑞祥(xiang)物(wu)(wu)(wu)業(ye)公(gong)司的(de)(de)實(shi)際情(qing)況，為加強和(he)提高家瑞祥(xiang)物(wu)(wu)(wu)業(ye)公(gong)司人員的(de)(de)整體素質和(he)物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理(li)服務(wu)水(shui)平，加快物(wu)(wu)(wu)業(ye)公(gong)司人才梯(ti)隊建(jian)設(she)，1月4日，集團(tuan)人事處聯合烏(wu)魯木齊市普華職業(ye)技(ji)能(neng)培訓(xun)學(xue)校舉辦(ban)的(de)(de)新疆家瑞祥(xiang)物(wu)(wu)(wu)業(ye)服務(wu)有(you)限公(gong)司物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理(li)員（第一期）培訓(xun)正(zheng)式拉開了帷幕。

本次培訓(xun)為期30天(tian)，培訓(xun)課(ke)程采取(qu)線上線下無縫對接(jie)(jie)，周一至周五學(xue)(xue)員可(ke)以利用(yong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)余(yu)時間(jian)在網(wang)上進行自主學(xue)(xue)習(xi)，周六線下進行集中輔導和實踐，強化效果；參培學(xue)(xue)員50人(ren)，以班組長以上管(guan)理(li)人(ren)員加骨(gu)干(gan)為主，通過他們(men)(men)先行學(xue)(xue)習(xi)帶動全體物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)公司員工參與(yu)培訓(xun)。此(ci)次培訓(xun)內容涵(han)蓋了物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)人(ren)員應(ying)具(ju)備的(de)服務禮儀(yi)和職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)道德、物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)相關(guan)的(de)法(fa)律法(fa)規、客(ke)戶服務接(jie)(jie)待(dai)與(yu)客(ke)戶投訴的(de)處理(li)、安全保衛(wei)服務、房屋及附(fu)屬設備設施維修養護管(guan)理(li)、物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)安全管(guan)理(li)（保衛(wei)、消防、車輛）、物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)常用(yong)文書擬寫與(yu)檔案管(guan)理(li)等(deng)內容。此(ci)次培訓(xun)講求實操性(xing)，與(yu)實際(ji)工作緊(jin)密銜(xian)接(jie)(jie)，通過學(xue)(xue)習(xi)學(xue)(xue)員們(men)(men)的(de)素能有了進一步的(de)提(ti)高。

學(xue)員(yuan)們在課(ke)上踴躍回答(da)問題，積極互動，培訓(xun)老師結合(he)案例展示等方(fang)式多角度(du)地考(kao)核學(xue)員(yuan)們知識掌(zhang)握程度(du)，培訓(xun)效果良好。